Strony uczestniczą w postępowaniu z własnej woli. Wywieranie jakiegokolwiek nacisku na którąkolwiek ze stron w celu nakłonienia do przystąpienia do mediacji i uzyskania na nią zgody jest niedopuszczalne. Strony mają możliwość wycofania się na każdym etapie postępowania mediacyjnego.